반복 업무는 이제 그만! Zapier & Make 노코드 자동화 패턴 모음

매일 반복되는 지루한 업무, 혹시 아직도 수동으로 하고 계신가요? 코딩 없이도 업무를 자동화하고 생산성을 극대화하는 방법을 찾고 있다면, 이 글을 꼭 읽어보세요. 노코드 자동화의 양대 산맥, Zapier와 Make를 활용한 핵심 자동화 패턴과 프롬프트를 알려드립니다.

직장인이라면 누구나 공감할 거예요. 똑같은 파일을 옮기고, 똑같은 이메일을 보내고, 똑같은 데이터를 정리하는 반복적인 업무요. 저도 그랬거든요. 시간을 잡아먹는 반복 업무 때문에 정작 중요한 일에 집중하지 못하는 상황이 너무 많았죠. 그니까요, 진짜 짜증났어요. 😤

 

그러다 만난 게 바로 노코드 자동화 툴인 Zapier와 Make입니다. 마치 레고 블록을 조립하듯, 몇 번의 클릭만으로 복잡한 업무를 자동으로 처리해주죠. 그런데 문제는 이거였어요. '툴은 알겠는데, 도대체 뭘 어떻게 자동화해야 하지?' 이 막막함!

 

그래서 오늘은 그 막막함을 해결해줄 자동화 패턴 모음집을 준비했습니다. AI 프롬프트처럼, 자동화 툴에 그대로 적용할 수 있는 일종의 '자동화 프롬프트'인 셈이죠. 지금부터 여러분의 생산성을 폭발적으로 올려줄 패턴들을 하나씩 살펴보겠습니다. 😊

 

Zapier 자동화, '단일 목적'에 최적화된 패턴 ⚡️

Zapier는 가장 유명한 노코드 자동화 툴이에요. 'Zap(잽)'이라는 단일 자동화 규칙으로 구성되죠. 쉽게 말해, 'A라는 일이 발생하면 B라는 일을 한다'는 단순 명료한 패턴에 최적화되어 있습니다. 직관적인 인터페이스 덕분에 초보자도 쉽게 접근할 수 있다는 장점이 있어요.

[Zapier 핵심 패턴 예시 📝]

1. 새로운 구글 시트 행 → Slack 메시지 전송
   이벤트/웨비나 신청 폼(구글 폼)에 새로운 응답이 들어오면, 팀 Slack 채널에 알림 메시지를 보냅니다. 실시간으로 새로운 리드를 놓치지 않을 수 있죠.
2. 새로운 Typeform 제출 → HubSpot 연락처 생성
   고객 문의 폼에 새로운 내용이 접수되면, 자동으로 고객 관계 관리(CRM) 툴에 연락처를 등록합니다. 수동 입력으로 인한 실수를 줄여줍니다.
3. 새로운 Gmail 이메일 → Google Calendar에 일정 추가
   특정 키워드(예: '미팅 요청')가 포함된 이메일을 받으면, 자동으로 구글 캘린더에 일정을 생성합니다. 일일이 복사해서 붙여넣을 필요가 없습니다.

 

Make 자동화, '복합 시나리오'를 위한 강력한 패턴 💪

반면, Make(구 Integromat)는 여러 단계를 거치는 복합적인 자동화 시나리오에 강점을 가집니다. 마치 순서도를 그리듯, 다양한 모듈을 연결해서 훨씬 더 복잡하고 강력한 워크플로우를 만들 수 있죠. 필터링, 라우터, 반복자 같은 기능들을 활용해 정말 디테일한 자동화가 가능합니다.

[Make 핵심 패턴 예시 📝]

1. 이메일 첨부파일 → 조건에 따라 구글 드라이브에 저장
   특정 발신자에게서 받은 이메일 중, 첨부파일이 있고 파일명이 '보고서'로 시작할 경우에만 구글 드라이브의 특정 폴더에 자동으로 저장합니다.
2. 새로운 Notion 데이터베이스 항목 → 조건에 따라 Slack/Gmail 알림
   노션 데이터베이스에 새로운 업무가 추가되면, 담당자 이름이 '김팀장'일 경우에만 Slack으로 알림을 보내고, 다른 담당자일 경우엔 이메일을 보냅니다. (라우터 기능)
3. 온라인 결제 완료 → 영수증 발행 & 고객 정보 CRM 등록
   고객이 Stripe에서 결제를 완료하면 자동으로 PDF 영수증을 생성해 고객에게 이메일로 보내고, 동시에 해당 고객의 정보를 Notion과 Google Sheets에 각각 등록합니다.

 

그래서, Zapier와 Make 중 뭐가 좋을까? 💡

두 툴은 서로 다른 강점을 가지고 있어서, 어떤 상황에 쓰느냐에 따라 선택이 달라져요. 아래 표를 보면서 여러분에게 맞는 툴을 찾아보세요!

구분	Zapier	Make
사용성	매우 직관적, 초보자 친화적	학습 필요, 숙련자에게 유리
자동화 복잡도	단일 트리거/액션에 적합	복잡한 다단계 워크플로우에 적합
가격 모델	Task(태스크) 기반	Operation(오퍼레이션) 기반

 

자주 묻는 질문 ❓

Q: Zapier와 Make를 함께 사용해도 되나요?

A: 네, 물론입니다. 두 툴의 강점이 다르기 때문에 복합적인 자동화 시나리오를 구성할 때 함께 사용하면 시너지를 낼 수 있습니다. 예를 들어, Zapier로 간단한 알림을 만들고, Make로 복잡한 데이터 처리를 하는 식이죠.

Q: 자동화를 위한 좋은 '프롬프트'는 어떻게 만드나요?

A: 가장 중요한 건 '무엇을 자동화하고 싶은가?'를 명확히 정의하는 거예요. ① 반복되는 업무를 찾고, ② 어떤 조건(트리거)에서 시작할지, ③ 어떤 결과(액션)를 원할지 단계별로 종이에 써보세요. 의외로 쉽게 답을 찾을 수 있습니다.

노코드 자동화는 더 이상 전문가들만의 영역이 아니에요. 오늘 소개해드린 패턴들을 참고해서 여러분의 반복 업무에 조금씩 적용해본다면, 분명 엄청난 시간과 에너지를 절약할 수 있을 거예요. 여러분의 생산성 향상을 진심으로 응원합니다! 더 궁금한 점이 있다면 댓글로 물어봐 주세요~ 😊